腾讯正在加大对个人智能体personal agent的下注这一次冲在前面的是元宝。字母榜从知情人士处独家了解到元宝将推出个人智能体产品形态和推出时间等尚未最终确定。个人智能体是一种专为用户个人服务的Agent运行在用户专属的独立云端虚拟机上相当于给Agent配备了一台“专用电脑”可以7X24小时工作还能根据用户身份、数据和偏好来调整执行策略、跨会话执行、主动响应、完成长周期任务等。相比之下目前绝大多数Agent均可归为“工具智能体”用户发起任务后在临时沙箱中完成任务不具备长期记忆长任务能力弱且只能被动应答存在不少局限。不过暂时还不清楚元宝会怎么做个人智能体。比较激进的做法是把元宝彻底重构、推倒重来只保留名字、放弃chatbot的旧身份“重生”为新产品。Meta Muse走的就是这条路。字节此前曝出的个人智能体项目Spell由豆包手机助手团队主导大概率也会和豆包App分开。另一条更求稳的做法是元宝继续保持现有功能矩阵把个人智能体作为新模块加进来。OpenAI今天凌晨发布的Dots采用的就是这一方案。Dots没有做独立App而是内嵌于ChatGPT的各个终端包括App、桌面端、网页端等。不难看出两套方案各有利弊。但这并不是一个值得纠结的大问题元宝先下场、在个人智能体赛道占据一个“发车位”才是更重要的事。个人智能体的理念并不新鲜AI行业早有探索各大厂商的Agent产品也融入了部分特性特别是长期记忆、长任务等。只不过直到Meta不久前发布AI助手Muse、几天就拿下数百万次下载个人智能体才被真正带火成为全球AI公司新的竞逐目标。在国内字节、阿里等大厂已经磨刀霍霍相关产品箭在弦上腾讯此番让元宝入局显然也不肯错过这场卡位赛。腾讯此前一直在发力办公Agent平台WorkBuddy元宝这样的Chatbot产品在集团战略层面被边缘化。个人智能体的崛起给了元宝及其他Chatbot千载难逢的“进化”机会。01元宝近期的境遇不算理想。半年前元宝趁着春节假期大手笔撒钱推广、来势汹汹试图与豆包、千问正面PK。半年后随着整个集团战略重心的迁移元宝已经渐渐让出了腾讯AI矩阵的C位。在公司内部主攻AI办公的WorkBuddy是腾讯重点培育的主攻手。过去两次财报发布腾讯管理层对WorkBuddy赞誉有加对于元宝则着墨不多。而在行业人士眼中WorkBuddy及其基础模型Hy系列无疑是腾讯AI最值得观察的对象。至于元宝常常被“忽视”。但对于任何产品来说在大公司坐了冷板凳未必完全是坏事。从C位退下来后元宝失去了全集团的资源倾斜但也不再需要背负PK豆包、抗衡字节的艰巨KPI更不需要扛起腾讯AI的大旗。卸下包袱后它可以更敏捷地抓住AI行业不断涌现的新机会产品方向和经营策略的调整空间也比以往大得多。现在机会来了。元宝做个人智能体最大优势是C端产品“血统纯正”。作为一款Chatbot元宝面向C端场景而生其UI、交互、功能和底层技术都围绕个人而展开。相比之下WorkBuddy的to B属性更明显还推出了企业版。引发了这一波风潮的Muse同样主打C端生活场景比如帮用户订酒店、比价格、网购、管理账单等。AI办公这一块反而不是Muse当前的重心。这是因为个人智能体深入融入用户日常生活公司得知道C端用户需要什么、如何满足才能开发出好用的个人智能体。在这一维度上元宝反而比WorkBuddy等更接近Muse。另一个潜在优势是元宝的用户不多也不少。春节AI红包大战期间元宝DAU一度号称突破5000万。补贴消失后这一数字迅速回落。根据QuestMobile的数据截至3月底元宝DAU已经不足千万。但千万级的日活反而让元宝成了一块理想的个人智能体试验场用户太少生态无法运转起来意义不大用户太多给每个人都开虚拟机算力成本难以承受。当然元宝的短板同样明显。元宝的产品底色和用户心智始终是Chatbot还被撒红包强化了一波。如今要做个人智能体元宝势必要改写心智但这需要时间更需要钱。问题是在Chatbot普遍看不到赚钱希望的情况下腾讯愿意给元宝投入多少资金和算力为了做AI腾讯此前制定了千亿级的资本开支计划但这些钱要花在基础设施上还要用来训练新模型、发展WorkBuddy。等轮到元宝时预算空间恐怕不会很大。钱尚且是次要问题。个人智能体的特性决定了它对于算力的需求极高元宝能否拿到足够的算力也存在不小的疑问。尽管困难不少个人智能体依然是元宝无论如何都得把握的机会。元宝走Chatbot这条路已经被证明很难行得通。它已经被豆包牢牢卡住身位差距越拉越大。况且Chatbot不是好生意它的两大场景是日常聊天和信息搜索前者没有变现可能后者由于无法“嫁接”传统的竞价排名商业化前景也一片混沌。空有日活却不赚钱这不仅是元宝的难题也是所有Chatbot产品的困境。在个人智能体兴起后元宝及其他Chatbot以壮士断腕的决心及时调转船头才是符合行业大势的做法。02除了谋划变阵的元宝腾讯围绕个人智能体做了多手准备。有传言称它正在开发一款新的个人智能体App。据自媒体“读佳”报道这款产品名叫Handy Bot其微信服务号简介为“你的个人AI智能体”。不过目前该服务号已自主注销。另一款产品是由腾讯轻量云团队打造的LightVela。LightVela上线于今年4月5月内测、8月开始公测主要面向全球用户。它的官方介绍是“云端Agent托管产品”用户可在云端配置专属智能体全天候在线支持长期记忆、自定义模型和技能等并通过微信、WhatsApp、Discord、Slack等软件发出指令。此外新用户可免费试用1个月、获得4500个AI积分还有一台专用多云电脑配备双核虚拟CPU和8GB内存。不难看出LightVela的功能和软硬件架构与当今的个人智能体高度接近。不过LightVela过去半年并未大规模推广。它在海外社交媒体上发了200多条帖子主要是发布功能迭代国内的微信服务号则从未发文声量不大。现在元宝也加入了个人智能体的争夺。这承袭了腾讯以往的打法面对一条新赛道时它不是力推一个产品而是让“群狼”同场竞技谁跑得快就继续下注最后经过充分竞争跑出“头狼”。在AI领域腾讯上一个跑出来的“头狼”是WorkBuddy。相对应地一些同时起步的产品被放弃比如一度高光的QClaw团队被并入WorkBuddy产品也将于今年底停运。围绕个人智能体腾讯的群狼战术正在再次上演。放眼外部闻风而至、猛追猛打的竞争对手让腾讯必须加快动作。字节已经凭借豆包赢下了Chatbot如今还打算抢占个人智能体的山头。知情人士称今年4月起字节就在内测个人助理方向的产品项目代号Spell由豆包手机助手团队主导。如今随着Muse爆火Spell项目大幅加速将于近期推出独立App小豆。倘若传言属实Spell项目将与豆包手机二代一起组成字节版Muse的软硬件载体。阿里则在9月22日的云栖大会上宣布千问将加速打造个人智能体。千问产品负责人郑嗣寿表示自去年上线以来让每个人拥有自己的AI助理始终是千问不变的目标。彼时千问还公布了理财、工作、健康等领域的智能体进展。但客观地说这些智能体更接近“工具智能体”与严格意义的个人智能体还存在不小的区别。与两家巨头相比腾讯很早就上线了LightVela声量反而偏弱一些。让名头更大、用户更多的元宝冲上前至少可以赢得关注度增强在这一赛道的存在感。腾讯还有一个强援——Manus。两天前Manus满血复活、发布2.0版本带来大量新技术。同时它还推出了独立应用Cue面向个人智能体场景。按照Manus的介绍在Cue中每个智能体都有自己的身份包括独立的电子邮箱、电话号码、钱包和电脑。这与Muse等个人智能体的专属化、个性化相吻合。同时Cue同样能够调动多个Agent完成日常生活的复杂长任务。可以说Cue才是“腾讯系”首款个人智能体。它的技术路径和工程实现可以为腾讯其他类似产品提供参考尽可能缩短产品转型、研发上线的时间。03在个人智能体的巨头对决中腾讯的镇司重器——微信会不会下场、何时下场同样值得关注。目前微信并没有切入这一领域的信号。但Muse、Dots等个人智能体的许多特性与微信存在天然重叠。比如个人智能体的根基是它能够识别和记录用户身份、习惯偏好、历史行为等信息。在这方面微信的优势远超一切AI App甚至可以说比用户本人还了解用户。又比如个人智能体之所以能够完成长任务在于平台聚拢了足够丰富的第三方Agent可以供它调遣。微信的小程序生态其丰富度只高不低小程序之间的联动也早已成熟。至于主动给用户发消息、高风险操作二次确认权限等都是微信打磨多年的底层能力不会有任何技术上的障碍。微信唯一的差距是它没有给每个用户设置独立的常驻云端虚拟机。倘若补齐了这一块那么小微瞬间就变成了微信版个人智能体。届时小微将是这样的面貌用户给小微留言“晚上我要在三里屯请朋友张三李四吃饭”小微查询微信通讯录约人调用不同Agent安排时间、订餐厅、预约网约车等没有Agent的商家比如餐厅就通过虚拟机找到美团餐厅页预订。完成任务后小微会发消息给用户提示完成。整个过程用户不需要在不同Agent跳转小微就把所有事安排妥当。整个流程无缝融入微信和小程序生态比其他大厂正在研发的产品都要合理、丝滑。但截至目前微信还没有下场的迹象。就连小微至今还在测试其用户基数的扩张、功能矩阵的延展相比同行也审慎得多。这符合微信的产品哲学——谨慎克制不会为了做而做。但也要看到微信就算想做也面临许多现实问题。最直接的难题是算力成本谁来承担以微信的用户渗透率如果全量开放个人智能体微信几乎要给14亿人开设14亿台虚拟机。如此高昂的成本不是腾讯或任何一家公司能够负担的。就连比腾讯更有钱的OpenAI现阶段的Dots也并不是人人可用需要开通200美元/月的会员。微信是国民App在做个人智能体时反而是一种包袱——它的一切动作都要考虑到14亿用户基数背后的成本压力元宝千万用户试水烧钱速度就慢得多。更深一层微信如果做了个人智能体小程序生态怎么办小微作为微信Agent本来就万众瞩目倘若演进到个人智能体的新阶段其吸引力和用户量将进一步提升。对于第三方商家来说这未必是好事——个人智能体调用哪些小程序甚至绕开小程序、直接调用Agent商家很难完全摸清楚更难以施加影响。以往辛辛苦苦培育的小程序一瞬间就被智能体抛在了身后用户也被截走了。而在国外个人智能体已经引起了反弹。9月20日亚马逊宣布阻止Muse代表用户在其网站购物并对其处理用户凭据的方式提出隐私和安全担忧。同时小微倘若变成了超级入口小程序以往的引流、获客方式的效能将大打折扣。原本宝贵的微信内部各个入口有可能慢慢失去用户分发主管道的地位花钱买了位置的商家和平台不得不重新制定微信生态的战略和打法。微信作为移动互联网的王者其根基之一就是数百万小程序拱卫在身旁。如果力推个人智能体现有的小程序生态有可能遭到破坏却未必给腾讯、微信和商家带来更大利益蛋糕。这一番推演未必会真的发生却是腾讯必须谨慎考虑和应对的问题。腾讯的合理策略是微信继续耐心等待同时让元宝等产品积极探索等到外部条件满足后再背靠微信用户优势来一波螳螂在后、收割整条赛道。原文链接元宝将杀入个人智能体大战-36氪我的专辑《人工智能生命体 新启点》CSDN平台https://blog.csdn.net/2501_91883294/article/details/147616608?sharetypeblogdetailshareId147616608sharereferAPPsharesource2501_91883294sharefromlink