工具官方使用说明书文档基础信息工具官网baidu 影栈文档适用版本2026-06-19 更新稳定版文档用途网站对外公开帮助文档完整覆盖操作、报错、限制、售后渠道目录产品介绍页面功能分区说明完整分步操作流程视频演示出现报错 全套解决方案平台链接支持范围与功能限制核心使用注意事项客服与额度补充渠道一、产品介绍1.1 产品名称影栈抖音、B 站公开内容备份下载工具。1.2 核心定位一键解析短视频平台公开作品链接下载视频、图文、合集、封面、原声素材用于个人素材备份实时展示下载队列、任务进度与历史下载记录。1.3 已上线核心功能仅视频演示内容无编造功能支持抖音全类型公开链接解析下载视频、图文、合集、短链接、App 分享文案支持 B 站标准视频链接下载自动适配 1080P/720P/480P 画质降级B 站视频同步保存封面、入库互动数据实时下载队列区分处理中、已完成、异常、新任务「最近下载」历史记录直接查看已保存文件小时下载限额补充下载码兑换额外 5 次额度官方客服、企业微信双售后入口后台稳定性优化登录状态持久、下载数量统计优化1.4 当日更新优化2026-06-19抖音下载失败提示精细化直播回放 / 剧集链接提前拦截不生成无效任务B 站高清下载体验升级权限受限视频给出明确提示新增客服、企业微信入口限额 / 失败可领取下载码增额后台数据展示优化下载数量统计逻辑调整二、页面功能分区说明链接输入区粘贴视频 / 图文 / 合集公开链接点击保存发起任务实时队列区展示全部任务总量、处理中、已完成、异常、新任务数量单任务显示任务 ID、创建时间、进度、作品 ID、完成状态最近下载板块展示全部下载成功素材标注平台、作品标题、话题标签产品介绍入口可查看演示操作视频常见问题板块链接、合集、文件查看相关答疑客服入口首页官方客服、企业微信用于领取下载码、处理失败工单三、完整分步操作流程步骤 1进入工具官网步骤 2复制目标平台公开链接抖音端打开目标视频 / 图文 / 合集点击分享复制链接 / 分享文案短链接可直接复制B 站端打开公开标准视频页面复制浏览器顶部标准 URL注意私密作品、付费剧集、直播回放暂不支持下载步骤 3粘贴链接并发起下载任务将复制好的链接粘贴至页面「粘贴视频链接」输入框点击【保存】按钮系统自动解析链接并生成下载任务任务自动进入「实时队列」展示进度百分比、任务 ID、创建时间步骤 4查看任务实时状态队列内单任务状态分为三类处理中显示实时进度等待服务器转码下载已完成进度 100%任务标记完成自动存入「最近下载」异常链接无效、权限限制、系统异常等失败任务统一归类至异常列表步骤 5查看并保存下载完成素材任务状态变为「已完成」后下滑页面至最近下载板块按平台分类展示所有成功素材附带作品标题、话题标签直接点击对应条目保存本地视频、图片包、原声素材步骤 6额度不足补充下载次数触发小时下载限额、频繁下载失败时点击首页【官方客服 / 企业微信】联系客服获取专属下载码兑换额外 5 次下载额度输入下载码后刷新页面即可继续发起下载任务四、视频演示出现报错问题与全套解决方案报错 1系统弹窗提示「系统内部异常请稍后重试」故障诱因服务器瞬时负载过高接口请求超时短时间批量提交大量任务触发服务器限流链接携带特殊字符解析接口解析崩溃分步解决方案基础操作关闭页面等待 3–5 分钟后刷新网页重新粘贴链接发起任务链接处理复制链接后删除多余空格、特殊符号仅保留标准 URL 重新提交限流处理暂停批量提交单次仅提交 1–3 个任务间隔 1 分钟再新增人工兜底仍持续报错时联系首页官方客服提供任务 ID 协助后台修复报错 2链接解析失败直接进入异常任务列表细分场景 对应方案场景 A抖音直播回放 / 剧集链接原因2026-06-19 版本优化直播、剧集链接提前拦截不生成有效下载队列 解决工具暂不支持直播回放、剧集下载更换普通短视频 / 图文链接重试场景 BB 站付费 / 私密 / 权限受限视频原因平台权限限制无法拉取视频资源 解决仅支持 B 站完全公开免费标准视频更换无权限限制作品链接场景 C合集视频数量超过 10 条原因服务器资源管控合集上限 10 个视频超长合集直接解析失败 解决拆分合集分多次复制单条视频链接下载场景 D非抖音 / B 站外部平台链接快手、小红书、视频号等原因工具仅支持抖音、B 站不兼容其他平台 解决更换抖音 / B 站有效公开链接报错 3触发小时下载限额无法新建任务解决方案短期等待等待小时限额自动重置后使用额度增补首页扫码添加官方客服 / 企业微信领取下载码额外增加 5 次下载额度报错 4B 站视频画质无法选择 1080P自动降级 720P/480P原因原视频无 1080P 源文件、平台对高清资源做访问限制系统自动适配可用清晰度解决方案确认原 B 站作品本身是否上传 1080P 高清源更换高清源视频链接重试工具会自动匹配最高可用画质五、平台链接支持范围与功能硬性限制5.1 支持链接类型抖音公开视频链接、图文链接、合集链接、短链接、App 完整分享文案B 站公开免费标准视频 URL5.2 明确不支持内容提交后直接解析失败抖音直播回放、剧集类视频B 站付费番剧、私密投稿、会员专属视频其他平台小红书、快手、视频号、西瓜视频等链接合集视频总数10 条的超长合集设置私密、仅好友可见、付费观看的非公开作品5.3 文件相关限制合集单次最多下载 10 条视频超量需拆分下载B 站自动降级画质无高清源时无法强制 1080P 下载下载任务存在小时使用额度超限需领取下载码增补次数六、核心使用注意事项合规使用规范工具仅用于个人公开素材备份禁止下载商用、侵权、他人原创作品用于二次分发、带货、盈利一切侵权责任由使用者自行承担。链接提交规范粘贴链接前清理多余换行、空格、表情符号仅保留标准 URL避免解析异常。批量下载建议禁止短时间一次性提交数十条任务容易触发限流、系统内部异常建议分批少量提交。任务数据留存「最近下载」历史记录仅本地临时展示清理浏览器缓存后记录会清空重要素材下载完成后立刻保存至本地设备。浏览器适配推荐使用 Chrome、Edge、Safari 主流浏览器老旧浏览器可能出现解析卡顿、弹窗报错。维护时段说明平台不定期后台维护维护期间会出现「系统内部异常」提示等待维护结束后重试即可。七、客服与额度补充渠道渠道 1首页【官方客服】入口扫码对接可领取下载码、处理异常任务、反馈功能问题渠道 2首页【企业微信】入口长期接收版本更新通知、批量下载问题协助可办理业务下载失败工单排查、下载码增额单次 5 次额度、功能优化建议收集、版本更新通知八、常见快速问答FAQQ下载完成的素材在哪里查看 A任务显示「已完成」后页面下滑至「最近下载」板块点击条目直接保存文件。Q合集为什么下载失败 A合集内视频数量超过 10 条会触发限制拆分后单独复制单视频链接下载。Q下载码有什么作用 A触发小时下载限额时使用下载码可额外获得 5 次下载次数不限单次领取。Q系统内部异常一直反复出现怎么办 A先清理链接冗余字符、减少批量任务刷新等待 5 分钟无效后联系客服提供任务 ID 后台处理。Q能不能下载 B 站直播、抖音短剧 A当前版本不支持直播回放、剧集内容提交会直接判定异常无下载队列生成。