随着信息时代的来临过去的传统管理方式缺点逐渐暴露对过去的传统管理方式的缺点进行分析采取计算机方式构建客户管理系统。本文通过课题背景、课题目的及意义相关技术提出了一种字典目录、套餐信息、维修信息等于一体的系统构建方案。本文通过采用B/S架构MySQL数据库以及JSP技术、SSM框架结合国内客户管理现状开发了一个基于java语言的客户管理系统。系统分为多个功能模块用户、员工、套餐信息、客户移交、客户跟进、潜在客户等。通过系统测试本系统实现了系统设计目标相对于人工管理方式本系统有效的减少了企业的经济投入并且大幅度提升了客户管理的效率。随着信息时代的来临过去的传统管理方式缺点逐渐暴露对过去的传统管理方式的缺点进行分析采取计算机方式构建客户管理系统。本文通过课题背景、课题目的及意义相关技术提出了一种字典目录、套餐信息、维修信息等于一体的系统构建方案。本文通过采用B/S架构MySQL数据库以及JSP技术、SSM框架结合国内客户管理现状开发了一个基于java语言的客户管理系统。系统分为多个功能模块用户、员工、套餐信息、客户移交、客户跟进、潜在客户等。通过系统测试本系统实现了系统设计目标相对于人工管理方式本系统有效的减少了企业的经济投入并且大幅度提升了客户管理的效率。构图是系统的体系结构体系结构是体系结构体系的一部分体系结构体系是体系结构体系的重要组成部分。客户管理系统的整体结构设计如图4-2所示管理员点击员工管理在员工管理页面中可以对员工账号、员工姓名、性别、员工电话、头像、部门等信息进行查询、添加或者删除员工信息等操作如图5-3所示。