ARTICLE DETAIL

资讯详情

深耕郑州网站建设与运营推广的一线实战洞察。

打印机一直提示administrator待打印无法继续?先清空队列再查驱动的处理方法

打印机一直提示administrator待打印无法继续?先清空队列再查驱动的处理方法 Windows 打印队列里出现“一个文档待打印原因为 administrator”时本质是打印任务没有被系统继续送出去。提示里的 administrator 一般表示该任务来自管理员账户真正需要处理的是卡在 Print Spooler 队列中的临时任务。解决问题建议按“停服务→清空临时文件→重启服务→复测打印”的顺序来先不用急着重装或删除打印机。文章目录一、为什么队列会显示 administrator 待打印二、先停止打印服务再清空队列临时文件三、清完队列仍反复卡住用「软领打印机驱动修复大师」整体检查四、卡住原因与常见误区直接从设备列表删除打印机打印服务运行时删除文件漏掉多个同名打印机打印服务运行时删除文件漏掉多个同名打印机一、为什么队列会显示 administrator 待打印打印文档从应用提交后并不会立刻到达打印机而是先进入系统的打印服务队列。系统按照提交顺序把这些任务转发给打印机队列中会同时记录任务来源账户。遇到 administrator 是很常见的情况使用管理员权限登录系统后提交打印任务队列里就会把提交者写成 administrator。正常情况下这类任务会在几秒或几十秒内完成并被移出队列。如果打印机脱机、共享连接中断、PRINTERS 临时目录里出现损坏文件或者打印服务没有正常调度任务就会一直停在队列里。由于打印服务是顺序处理的前面的任务一旦卡住后面提交的文档也会全部显示“等待打印”。排查时可以参考下面的顺序从服务层开始处理administrator 待打印处理顺序1停止服务暂停 Print Spooler2清理文件删除 PRINTERS 临时任务3恢复服务重新启动打印服务4复测打印提交测试页确认二、先停止打印服务再清空队列临时文件清理前建议先确认几件事避免把还没打印的重要文档一起删掉清理前确认清理前确认当前是否有重要文档正在排队。是否有多个同名打印机设备。是否以管理员账户提交过旧任务。打印机是否处于暂停或脱机状态。确认后按下面的步骤处理打印队列。期间不需要卸载打印机打印机驱动也仍然保留系统只会移除排队中尚未完成的任务操作步骤操作步骤按 Win R 输入 services.msc停止 Print Spooler。打开 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS删除里面残留的临时打印文件。回到服务窗口重新启动 Print Spooler。重新打开打印队列确认旧任务已经消失。打印一页测试页若再次卡住再处理驱动和权限。如果习惯用命令行也可以管理员身份打开命令提示符执行下面三条命令net stop spooler del /Q /S C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.* net start spooler这样操作会清空 PRINTERS 目录里的全部待打印文件但不会动打印机驱动。清理后会建议重新打开打印队列看一眼确认 administrator 任务已经消失然后提交一页测试页验证。要点要点删除 PRINTERS 文件夹内文件会清空所有待打印任务不会删除打印机驱动但未打印的文档需要重新提交。下面两张截图是手动处理打印队列时的页面三、清完队列仍反复卡住用「软领打印机驱动修复大师」整体检查如果同一台打印机清完队列后仍经常出现 administrator 待打印说明卡住的原因可能不只是临时文件残留。可以尝试把队列状态、打印链路和驱动一起检查。「软领打印机驱动修复大师」刚好把这几项拆成了连续步骤适合处理“清理一次、过几天又卡”的情况。先打开它的打印机队列查看当前待打印任务、默认打印机和脱机状态。如果任务因为旧权限项无法继续这里能先确认当前设备是否正常、默认打印机是否选对队列状态正常后再用智能打印修复处理打印链路问题。这个功能会检查打印机设置、注册表、共享、端口、连接异常、SMB 协议、网络访问权限和来宾登录等项目。多台电脑共用一台打印机、或者 administrator 提交的任务经常卡住时这类异常会互相影响集中修复比单独重装驱动更稳。最后处理驱动。队列清空后重新提交测试页仍失败或者过一两天又出现相同问题多半是打印机驱动没有匹配好。自动安装驱动功能会扫描已连接的打印机、识别型号并匹配可用驱动完成后再测试一页能够减少清完又卡住的情况。四、卡住原因与常见误区原因表现处理方式队列残留一直显示 administrator 待打印停止服务后清理 PRINTERS 目录权限异常管理员提交的任务无法继续重新提交任务并检查账户权限驱动异常清理完成后又卡住修复或重新安装打印机驱动手动处理时下面几个误区容易出现。直接从设备列表删除打印机删除打印机设备后会清掉可见图标但 spool 临时目录里的任务可能仍然存在。正确顺序是先停止打印服务、清空临时文件再根据情况决定是否删除设备。打印服务运行时删除文件Print Spooler 运行时会占用 PRINTERS 目录里的文件直接删除可能删不完整。先停止服务再清理成功率更高。漏掉多个同名打印机。打印服务运行时删除文件Print Spooler 运行时会占用 PRINTERS 目录里的文件直接删除可能删不完整。先停止服务再清理成功率更高。漏掉多个同名打印机系统里存在多台同名打印机时新任务可能进入错误的旧队列。保留默认那台设备把多余的重复设备删除能避免任务在队列之间来回卡住。
返回列表