1个理念7个步骤。1个理念1、培养一群善于解决问题的组员而不是自己去解决所有问题。7个步骤1、创建舒服的创作环境让组员有更好的积极性、创造性去解决问题。2.调节组员的情绪让组员从积极的角度看问题找到合理的解决办法。3.帮组员把目标分解成一个个动作让目标清晰有效。4.调用你的资源帮组员解决问题达到目标。5.赞美组员的某个行为而不是泛泛赞美。6.让组员对学习创作工作进度做自我评估让组员找到完成剩余创作工作的办法。7.指引组员“向前看”少问“你为什么”多问“你怎么办”。